BPR担当を中心に、BPO担当者とRPA担当者が連携し、最適な形で貴社業務の効率化をサポートいたします。オペレーション改善にあたっては、原則BPR担当が窓口となり、御社との実務面に関するやり取りや、当社内への情報共有・レクチャーを担当いたします。ご提供形態は、当社拠点からのリモート対応、またはお客様オフィスへの常駐など、ご要望に応じた最適なプランを検討いたします。

当社BPR担当が、お客様から業務内容をヒアリングし、業務フローや現状タスク一覧、運用体制図などをドキュメント化いたします。視覚的に問題個所を把握し、属人化したタスクまで可視化を図ります。その後、オペレーションプロセスの改善に際しては、当社による運用代行（BPO）やオペレーション自動化（RPA）を含めて、各施策内容を選定・検討をすすめていきます。

当社が代理店となっているWinActorをはじめ、RPA市場において導入実績豊富なツールである「UiPath」や「BluePrism」も対応可能です。また、使用ツールはお客様企業導入済み（予定）ツールを活用することも可能ですので、ツール選定に関しても気軽にご相談ください。