投稿監視サービス

SNSやコミュニティサイトへの投稿を監視
24時間体制で健全なサービス運営を支援します

▶▶ お困り事・サービス詳細・費用面など、まずはお気軽にご相談ください

Webサービス運営でこんな悩みありませんか？
当社の投稿監視サービスで解決いたします！

休日や夜間など、自社営業時間外に悪質な投稿をされないかとても不安。

24時間365日体制の有人監視

年中無休でコミュニティへの投稿を監視。休日や夜間も企業様に代わって不正な投稿をチェックいたします。

監視コストを抑えた運用で始め、投稿量や事業規模にあわせて拡大したい。

事業にマッチしたプラン提案

投稿量や作業量に合わせたプラン、ご予算に合わせたプランなど、お客様に最適な運用体制をご提案します。

監視業務の経験が無く、何から用意すればよいのか分からない。

運用準備からトータルサポート

監視基準の策定、運用フローの構築など、監視に関わる初期構築から運用まで全てをお任せください。

20年にわたり、多数のインターネットコミュニティの監視を経験。培った知見とノウハウをもとに、監視体制の立ち上げから、オペレーションの安定運用までトータルでご支援いたします。運用開始後の傾向分析や監視基準の見直しもお任せください。

お客様のサービス特性や事業規模をはじめ、監視対象コンテンツのテーマに沿った監視手法/監視基準/人員体制等を策定。ユーザーが安心安全にコンテンツ利用できる環境を目指し、最適な監視体制をご用意いたします。

特定キーワードで自動判断するようなシステムでは難しい日本語ならではのニュアンスや文脈理解も、目視による有人監視にて柔軟に対応。悪質な投稿を的確に検知し、サービスの健全性を守ります。

対応範囲の一例となります。詳細はお問い合わせください。

動画共有サイトなどで扱われるリアルタイムでのストリーミング放送（いわゆるライブ動画、生放送での動画配信）を対象に監視。
公序良俗に反する映像、著作権・肖像権など他者の権利を侵害している映像や楽曲・音声などの無断使用、自殺・自傷行為やいじめ動画のような危険な映像など、問題がある動画が無いかを 24時間365日の体制で監視。

ショッピングサイトや口コミサイト、アプリストアサイトに書き込まれた各種レビューを監視。
ネガティブなレビューや製品不具合と思われるレビューを発見次第ご報告。一定期間の監視レビューをまとめたレポートをご報告するなど、お客様の監視目的に沿った運用をご提案いたします。

対象サイト	コミュニティサイト	動画配信サイト	ECサイト
監視対象	ユーザー投稿、プロフィール、チャット、日記、通報など	投稿動画、ライブ配信、プロフィールなど	商品レビューなど
監視種別	テキスト、画像など	テキスト、画像など	テキストなど
監視基準	公序良俗違反、アダルト・暴力表現、犯罪・事件性など	公序良俗違反、アダルト・暴力表現、犯罪・事件性など	商品に関係の無い悪質な投稿、第3者への悪意のある発言など
対象作業	監視基準に沿った公開／非公開判断など	監視基準に沿った公開／非公開判断、配信停止処置など	監視基準に沿った検知・緊急報告など