展示会概要

・ 会期2024年6月6日(木)・6月7日(金) 10:00-17:00
・ 会場:マリンメッセ福岡 B館
・ 主催:九州オフィス業務支援EXPO/九州防災防犯対策EXPO/九州自治体課題解決EXPO 実行委員会((株)イノベント内)
・ 小間番号:F-24
・ URL:https://kfb-shien.com/
九州オフィス業務支援EXPOとは
九州オフィス業務支援EXPOとは 、九州最大級の展示会であり、九州圏の官公庁・自治体・企業が「DX」、「防災防犯対策」、「自治体の課題解決」というテーマで、人事、経理、総務などバックオフィス業務のDXを促進するサービスやソリューションを持つ企業が一堂に出展する展示会です。
会場であるマリンメッセ福岡は、博多駅からバスで20分程度のアクセスの良さで知られ、大規模なイベントや展示会が開催されています。
展示会場の様子
会期中は天候にも恵まれ、朝から多くの方が来場されました。基調講演やセミナー開催の他、スタンプラリーや抽選会なども開催され、盛り上がりを見せていました。
PTWのブースでは、eコマースや通信販売、ネットショップ事業を行う企業様向けに、24時間365日対応可能なカスタマーサポートサービスとネットサポートサービスを中心にご紹介しました。
展示サービス
有人×AI連携のカスタマーサポート:問合せ窓口対応、 対話型AIチャットボット、インターネット調査、 SNS炎上リスク対策
ネットサポート:ネット不正対策、eKYCサポート、ITインフラ運用監視
PTWブースには多くの来場者が訪れ、福岡市内のみならず、九州各地からもお越しいただきました。
情報収集を目的に来場された方が多い中、特に社内の効率化や、働き方改善などにご興味をお持ちの方もいらっしゃいました。足を止めてくださった方の中には、これまでアウトソーシングを利用したことが無い方や、アウトソーシング出来ることをご存知ない方もおり、PTWのサービスに興味を持たれた様子でした。アウトソーシング未経験の方にもBPOサービスのメリットや活用方法をお伝えできたことを大変嬉しく思います。
隣接する出展社の皆様とも交流が深まり、有意義な2日間を過ごすことができました。

まとめ
今回の九州オフィス業務支援EXPOは、PTWにとって初の首都圏以外での出展でありましたが、様々な業界や部門の方とお話しすることが出来ました。
今後も当社は展示会に積極的に出展していく予定です。展示会への出展告知はPTWコーポレートサイトのニュースリリースで随時発信しております。是非ご覧下さい!